ENVÍOS

Si  el Usuario inicia el proceso de contratación a partir de una cantidad determinada prefijada e informada  a  través  del  Sitio  Web,  podrá  aplicarse  un  descuento  de  los  gastos  de  envío  en cualquiera de sus modalidades.

Los  gastos  de envío correspondientes a la elección del Usuario se añadirán al  total  a pagar, desglosándose cada una de las cantidades con sus correspondientes conceptos.

Altamar Studio envía sus pedidos mediante mensajería privada con un coste de  5€.
Los gastos de envío serán gratuitos siempre que como mínimo se contraten las invitaciones de boda, en un único paquete y dentro del periodo anunciado en la web y/o redes sociales. Para piezas extra consultar disponibilidad de la oferta.
El pedido será recibido en un plazo de aproximadamente 7/10 días laborables en el caso de los sellos y productos personalizados y aproximadamente 15 días laborables a partir de la aprobación del diseño para la papelería de boda

Si quieres realizar un pedido a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y al extranjero escríbenos para consultar disponibilidad y precio de los gastos de envío a info@altamarstudio.com

DEVOLUCIONES

Dado que nuestros productos son personalizados no es posible la devolución del pedido una vez recibido, existen las siguientes posibilidades de cancelación dentro de la fase de preproducción:

• Puedes cancelar tu pedido hasta que recibamos los datos necesarios para personalizar tu producto.
• Una vez recibidos los datos de personalización del pedido se devolvería el 70% del total de la compra.
• Si ya has recibido el boceto de tu diseño en pdf la devolución del pedido sería del 50% del total de la compra.
• Una vez aprobado el diseño la devolución del importe ya no sería posible.